Accedere all’area di vendita tramite il pulsante “VENDI” e compilare il form in tutti i suoi campi seguendo la procedura di seguito indicata:

• clicca sul pulsante vendi;
• scegli se vendere sul sito, nel negozio, o in entrambi;
• seleziona una categoria e (facoltativo) una categoria secondaria;
• componi un titolo;
• componi la descrizione dell'oggetto;
• scegli il tipo di inserzione (singola/multipla – compra subito/asta);
• scegli il prezzo e la durata dell'inserzione, l’incremento, e l‘eventuale prezzo di riserva;
• aggiungi eventuali servizi opzionali;
• allega le foto, o il filmato dell’oggetto;
• inserisci le informazioni sul pagamento;
• inserisci le informazioni sui metodi di spedizione e sui tempi di imballaggio e consegna.

Al termine delle operazioni di compilazioni del form verificare attentamente l’esattezza dei dati riportati e confermare l’inserzione cliccando su “Pubblica l’inserzione”

Alla scadenza dell'inserzione:

• Il venditore e l'acquirente riceveranno una notifica tramite e-mail.
• Attendere la ricezione del pagamento
• Spedire l'oggetto all'acquirente
• Lasciare un commento l’IDA per l’acquirente

L’inserzione potrà essere modificata o revocata dal venditore in ogni momento prima dell’acquisto immediato del bene (compra adesso) ovvero prima della formulazione della prima offerta in caso di asta seguendo la procedura di seguito indicata:

• Accedi alla tua area personale (my camera)
• Seleziona la sezione “inserzioni in corso”
• Clicca “modifica” nelle opzioni

Per le inserzioni Compra adesso non è prevista la possibilità di ritirare la propria offerta: dopo aver effettuato l'offerta, il compratore è dunque tenuto a pagare il venditore.

Per le inserzioni Asta è possibile richiedere che un’offerta d’acquisto precedentemente formulata venga rimossa in caso ed in circostanze eccezionali (errori materiali nell’inserimento di dati essenziali per il perfezionamento della transazione) che saranno in ogni caso valutate dall’amministrazione a propria insindacabile discrezione.

Per rimuovere l’offerta, l’utente deve inviare una mail all’indirizzo dispute@ecamera.it specificando il numero dell’inserzione e il motivo del ritiro. L’amministrazione di eCAMERA valuterà se la richiesta rientra tra i casi previsti, cancellando all’occorrenza l’offerta.

Diversamente, l’offerta verrà ritenuta valida.

E’ vietata qualunque inserzione che contrasti con il buon costume, la morale e comunque lesiva di diritti di terzi o contrastante con ogni altra disposizione di legge.

E’ proibita l’inserzione di oggetti lesivi dei diritti di proprietà intellettuale tra cui:

• qualunque forma di copia o contraffazione di oggetti, nomi e marchi;
• riproduzioni su carta, pellicola, supporti digitali e altri supporti;
• foto, nomi, autografi di celebrità;
• Software non originale o non autorizzato, versioni beta e software OEM.
• Qualunque strumento atto alla produzione e diffusione degli articoli precedentemente menzionati

eCAMERA, nel proprio e nell’altrui interesse, rimuoverà dalla piattaforma gli oggetti che contrastino anche in parte con una delle norme sopra indicate.

In un'inserzione non è tollerato:

• l’uso e la copia di descrizioni, immagini e media inseriti da altri utenti, (per segnalare a ecamera un utente che usa testo o immagini senza autorizzazione scrivere a dispute@ecamera.it)
• promuovere o permettere ad altri la violazione di copyright, marchi o altri diritti d'autore;
• l’utilizzo improprio e non autorizzato della proprietà intellettuale di ecamera (nome di ecamera, marchio, logo o link al sito Web ecamera);
• qualunque riferimento a esonero da responsabilità (che oltretutto non avrebbe effetto Legale);

anche in questo caso, eCAMERA si riserva la facoltà di rimuovere dalla piattaforma inserzioni contrastanti con le norme sopra indicate.

L’IDA è uno strumento a disposizione degli utenti per valutare l’affidabilità degli altri utenti con cui si vuole concludere una transazione. L’IDA è composto da valutazioni descrittive (commenti) e da 5 livelli di punteggio (1 e 2 negativo, 3 neutro, 4 e 5 positivo) che ogni utente deve rilasciare a colui con cui a concluso una transazione. L’IDA viene suddiviso in vendite e acquisti su tre fasce temporali (1 mese – 6 mesi – 12 mesi). Il rapporto dei punteggi negativi sul totale dei punteggi ricevuti permette di ottenere un valore percentuale che identificherà l’Indice di Affidabilità di ogni utente. Un punteggio IDA pari a -3 (meno tre) comporta la sospensione dell’account. Il punteggio e i commenti che compongono l’IDA non possono essere ceduti e non devono essere alterati o manomessi. eCAMERA si riserva inoltre il diritto di rimuovere un commento IDA a propria discrezione.

Prima di effettuare un'offerta, è possibile controllare il profilo IDA del venditore cliccando sul punteggio che appare accanto al suo ID utente.

Al termine di una transazione, l'acquirente può lasciare una valutazione del venditore in base a criteri come l'accuratezza della descrizione dell'oggetto, la comunicazione, i tempi di spedizione e i costi di spedizione e imballaggio.

I commenti IDA non dovranno contenere espressioni offensive, parole sgradevoli o scurrili e qualunque altro elemento offensivo per l’utente o per la community di eCAMERA. La trasgressione di questa semplice regola non verrà tollerata e comporterà la sospensione o la rimozione dell’account.

eCAMERA mette a disposizione degli utenti professionali che paghino una piccola tariffa mensile il “Negozio eCAMERA”.

Il Negozio eCAMERA consiste in un'unica vetrina personale in cui è possibile mostrare tutte le proprie inserzioni, indipendentemente dal formato di prescelto. Sarà quindi possibile creare e personalizzare un Negozio eCAMERA come fosse un unico sito web.

Gli utenti che vogliono aprire un Negozio eCAMERA, devono:

• essere titolari di un account come venditore professionale eCAMERA;
• essere titolari di Partita IVA;
• scegliere un nome per il negozio.

Per aprire un Negozio eCAMERA occorre accedere alla sezione “il mio negozio” nell’area personale “my camera” e seguire le indicazioni che verranno fornite.

Nei Negozi eCAMERA possono essere usati i formati di vendita Asta online e Compra Adesso.

Il pagamento della tariffa mensile prevista per l’apertura di un Negozio eCAMERA consente di accedere ad ulteriori strumenti che possono essere utilizzati per gestire e promuovere gli affari, nonché monitorarne l’andamento delle vendite o delle inserzioni, e non da ultimo, risparmiare sulle tariffe.

Attraverso il menu di My Camera è possibile gestire il Negozio eCAMERA. In questo modo, si può ad esempio modificare il nome del Negozio, le categorie, il layout o creare pagine personali. Ulteriori funzioni potranno essere aggiunte e implementate in futuro.

Tali strumenti possono infatti conferire maggior appeal alla vetrina personale, oltre che invogliare gli accessi e fidelizzare i clienti . Semplici miglioramenti potranno far risaltare il Negozio eCAMERA e favorire un aumento delle vendite. A tal fine è altresì possibile per i titolari di un Negozio eCAMERA pubblicizzare il proprio Negozio sulla Home page di eCAMERA.

Alcune circostanze eccezionali al di fuori del controllo di eCAMERA, potrebbero provocare l’indisponibilità della piattaforma.

Gli utenti che hanno acquistato servizi opzionali a tempo, possono richiedere la decurtazione della tariffa proporzionalmente al tempo di indisponibilità del servizio inviando un’e-mail all’indirizzo assistenza@eCAMERA.it.

Sebbene casi del genere abbiano scarsa probabilità di verificarsi, eCAMERA non sarà ritenuta responsabile di mancate vendite o altri danni discendenti e/o conseguenti dall’indisponibilità del sistema.

In alcuni periodi, infine, potrebbe verificarsi l’indisponibilità della piattaforma a causa degli interventi di manutenzione programmata che verranno programmati anticipatamente e tempestivamente comunicati agli utenti tramite e-mail. Anche in questo caso, eCAMERA non sarà ritenuta responsabile di mancate vendite o altri danni commerciali.